LEGAL REFERENCE

Syarat dan Ketentuan Menggunakan Akun aviatrix Anda

Setiap pemain di aviatrix bekerja dalam kerangka kerja yang jelas dan adil. Kami merancang syarat-syarat ini untuk melindungi akun Anda, menjamin transaksi Anda aman dengan Touch 'n Go...

Akun & KeamananPembayaran & PenarikanPertandingan Adil & Kebijakan
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
Syarat dan Ketentuan Menggunakan Akun aviatrix Anda

Postur Hukum dan Cakupan Layanan

aviatrix beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan dan mematuhi peraturan untuk wilayah yang disokong di Malaysia. Dengan membuka akun Anda, Anda menyetujui persyaratan lengkap yang mengatur pendaftaran, deposit, permainan, penarikan dana, dan penyelesaian sengketa. Semua transaksi dilindungi melalui enkripsi tingkat bank. Laporan keuangan bulanan Anda tersedia melalui dasbor akun. Jika Anda tidak setuju dengan syarat-syarat ini setelah membaca, jangan lanjutkan pendaftaran. Kami

menghormati kontrol Anda atas data dan privasi.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Cara Menghubungi Dukungan tentang Syarat-Syarat

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang bagaimana syarat-syarat berlaku pada akun Anda, atau jika Anda ingin memahami hak Anda dalam meminta perubahan kebijakan, tim kami tersedia untuk...

Obrolan Langsung Hubungi agen kami kapan saja melalui obrolan di akun Anda. Kami siap menjawab pertanyaan...
Surel Dukungan Kirim pertanyaan tertulis tentang kebijakan kepada [email protected]. Kami membalas dalam waktu 24 jam kerja...
Pusat Akun Buka bagian Bantuan dalam akun Anda untuk melihat FAQ tentang syarat-syarat, kebijakan penarikan, dan...
KEAMANAN & PRIVASI

Bagaimana Kami Menangani Data dan Akses Akun Anda

Kepercayaan Anda adalah fondasi kami. Kami menggunakan enkripsi end-to-end untuk semua transaksi pembayaran dan menyimpan informasi akun di server aman dengan backup harian. Anda memiliki hak penuh untuk melihat, memperbarui, atau meminta...

Enkripsi Data

Setiap deposit dan penarikan Anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dilindungi dengan enkripsi TLS 1.3. Kami tidak pernah menyimpan detail kartu atau akun pembayaran Anda di server kami sendiri.

Retensi Catatan

Catatan transaksi disimpan selama tujuh tahun untuk kepatuhan hukum. Anda dapat mengunduh laporan aktivitas akun kapan saja dari pengaturan. Setelah akun ditutup, kami menyimpan data inti sesuai kebutuhan regulasi.

Permintaan Data Pribadi

Anda berhak meminta salinan lengkap data pribadi Anda dalam format yang dapat dibaca mesin. Hubungi [email protected] dan kami akan mengirimkan file terenkripsi dalam 14 hari kalender.

Perubahan Kebijakan Anda

Ingin menghapus riwayat permainan, mengubah preferensi privasi, atau memperbarui informasi kontak? Buka Pengaturan Akun dan ubah sesuai keinginan. Perubahan berlaku segera untuk data prospektif.

Keamanan Akun

Kami memerlukan kata sandi kuat dan menyarankan autentikasi dua faktor. Jika Anda mendeteksi aktivitas mencurigakan, laporkan melalui obrolan langsung dan kami akan membekukan akun dalam hitungan menit.

Hubungi Tim Kepatuhan

Untuk pertanyaan tentang hak hukum Anda, kebijakan retensi data, atau keberatan terhadap keputusan akun, hubungi [email protected]. Kami merespons dalam dua hari kerja.

Pertanyaan Sering Diajukan tentang Syarat-Syarat aviatrix

Anda harus berusia minimal 18 tahun dan tinggal di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan bermain online. Anda harus memberikan informasi identitas yang akurat saat mendaftar. Kami memverifikasi detail Anda dengan catatan publik untuk melindungi akun.

Semua setoran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX atau DuitNow diproses dalam waktu sekejap. Penarikan diproses dalam 24 jam kerja setelah verifikasi. Anda dapat menarik saldo Anda kapan saja. Saldo bonus tunduk pada persyaratan permainan yang dijelaskan saat Anda menerima promosi.

Ya. Anda dapat memperbarui nama, email, atau nomor telepon melalui Pengaturan Akun kapan saja. Untuk menutup akun secara permanen, hubungi dukungan dan kami akan menangguhkan semua akses dalam 24 jam. Saldo yang tersisa akan ditransfer kembali ke metode deposit Anda.

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Kami berbagi informasi dengan penyedia pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost) hanya untuk memproses transaksi Anda. Kami juga mungkin mengungkapkan jika diminta oleh pengadilan atau badan penegak hukum yang berwenang di wilayah yang disokong.

Semua permainan kami menggunakan generator angka acak yang diaudit secara independen. Kami menjalankan laporan ekuitas bulanan dan hasilnya tersedia di akun Anda. Jika Anda merasa ada masalah, hubungi dukungan dan kami akan menyelidiki dalam dua hari kerja.

Klik Lupa Kata Sandi di halaman masuk. Kami akan mengirimkan tautan atur ulang ke email terdaftar Anda yang berlaku selama satu jam. Atur ulang kata sandi Anda dan masuk kembali. Jika Anda tidak menerima email, periksa folder spam atau hubungi dukungan.

Ya. Buka tab Riwayat dalam akun Anda untuk melihat setiap permainan, taruhan, dan hasil. Lihat Laporan Transaksi untuk melihat semua setoran dan penarikan dengan cap waktu. Laporan dapat diunduh sebagai CSV atau PDF untuk catatan pribadi Anda.